צור קשר עם תמיכת סופר טויס – אנחנו כאן בשבילך מידע על מוצרי סופר טויס שירות לקוחות בחברות טכנולוגיה
תמיכה ושרות לקוחות – חנות סקס סופר טויס
בסופר טויס אנו מחויבים לספק חוויית קנייה מהנה, בטוחה ותומכת לכל לקוחותינו. אנו מבינים כי רכישת אביזרי מין עשויה לעורר שאלות או צרכים מיוחדים, ולכן הקמנו צוות תמיכה מקצועי ודיסקרטי שזמין עבורכם בכל עת. אנו כאן כדי לעזור בכל נושא, החל מבחירת מוצר מתאים ועד לטיפול בבעיות טכניות או שאלות על משלוחים.
איך אנו תומכים בך?
צוות התמיכה שלנו זמין במגוון ערוצים כדי להתאים את השירות לצרכים שלך:
דוא"ל: שלחו לנו הודעה לכתובת support@supertoys.co.il ונחזור אליך תוך 24 שעות.
צ'אט חי וגם וואצאפ: תוכלו לפנות אלינו ישירות דרך אתר החנות בזמן אמת, עם תגובה מיידית מצוותנו.
טלפון: התקשרו למספר כוכבית 5061 (בשעות הפעילות: ימים א'-ה', 09:00-17:00).
כל הפניות מטופלות בדיסקרטיות מלאה, תוך שמירה על פרטיותך המוחלטת. אנו לא שומרים מידע אישי מעבר למה שנדרש, והתקשורת עם לקוחותינו מאובטחת באמצעות הצפנה.
נושאי תמיכה נפוצים
אנו מספקים סיוע בנושאים שונים, כגון:
הדרכה לבחירת מוצרים המתאימים לצרכים האישיים שלך.
טיפים לשימוש בטוח וביעילות במוצרים.
מעקב אחר משלוחים ובירור בעיות אספקה.
החזרות והחלפות – אנו מציעים מדיניות החזרה של 30 יום, בכפוף לתנאים מסוימים (פרטים בדף מדיניות ההחזרות).
טיפול בתקלות או שאלות טכניות על מוצרים.
מחויבות לשירות מעולה
אנו שואפים לספק מענה מהיר ופתרונות יצירתיים לכל בעיה. אם אינך מרוצה מהשירות, אנא עדכן אותנו ונפעל לתקן זאת. חשוב לנו לשמור על קשר אישי ותומך, תוך הבנה למצבך ולצרכיך הייחודיים.
שעות פעילות וזמינות
צוות התמיכה זמין בימים א'-ה' בשעות 09:00-17:00. מחוץ לשעות אלו, תוכל להשאיר הודעה ונחזור אליך בהקדם. אנו עובדים ללא הרף לשפר את השירות, ולכן הערותיך חשובות לנו – תוכל לשלוח משוב דרך טופס ייעודי באתר. אנו כאן כדי להפוך את חוויית הקנייה שלך לנעימה ונטולת דאגות. צרו קשר עוד היום ותנו לנו לעזור לכם! .